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Internet hors forfait
Ce mois-ci je dois payer 28euros de plus pour l'internet hors forfait alors qu'il ne me semble pas l'avoir utilisé plus que d'habitude....pouvez vous me dire ce que cela comprend svp? Merci Marie-France
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Plus de signal
Bonjour, je me permets de vous contacter afin de vous expliquer la situation. Madame burton n°0030031606 qui vit en maison de repos rue du vicinal 81 4400 flémalle n'a plus aucun signal sur son décodeur, un technicien est venu hier mais il n'a pas résolu le problème malgré le changement de décodeur
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Plus de connexion internet
Bonjour, Je suis de la région d'Hélécine et nous n'avons plus connexion depuis hier soir. Pouvez-vous me dire s'il y a une coupure dans la région et si cela va être résolu? Merci beaucoup, Sarah
Problème
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Ma connexion Internet
plus de réseaux
Bonjour,je suis de la région de Tournai/Mouscron et je n'ai plus de reseaux depuis cet après-midi. Y-a-til un souci sur une antenne?
Problème
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Mon téléphone mobile
Plus de signal sur 5004 BOUGE
Bonjour, J ai de temps en temps des problèmes avec mon wifi, en général en re démarrant le modem ça repart mais aujourd'hui depuis 2h, pas d internet et le fait de rallumer le modem n y change rien! Je suis sur Bouge, y a t il une panne ou est-ce mon installation ? Merci et bonne journée Fanny
Problème
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Ma connexion Internet
Connexion insatisfaisante - coupures en journée
Depuis plusieurs jours, il y a dans la région de Flémalle un problème récurrent de perte de connexion internet pendant des durées relativement longues (confirmation des voisins). A titre d'exemple: pas de connexion le 06/08/20 entre 13h et 18h!!!! Pas cool pour le
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, je viens enfin de recevoir une réponse par mail, avec une proposition relativement satisfaisante. Je présume que ce n'est pas une coincidence, le lendemain d'avoir posté ici, mais merci à quiconque a fait bouger les choses en tout les cas !
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Solution acceptée
Plus d'internet ni de télévision
Bonsoir, Je suis sur la région de Thimister et je n'ai plus internet ni de télévision. Est-ce normal?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de signal sur 5574
je n'ai plus de signal sur mon voocorder ni les autres tv avec carte
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Plus d'internet Région de Liège
Bonsoir. Région de Liège, je n'ai plus d'internet. mon modem débloqué complètement
Question
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Mon installation Internet
Plus de wifi depuis plus de 24h
Bonjour, cela va faire 24h maintenant que nous n'avons plus de connexion (autant par câble que par wifi). Déjà de vendredi passé à dimanche nous n'avons rien eu non plus... Ça commence à faire beaucoup là. Quels sont les soucis sur braine-le-comte ? Cordialement, Xavier
Question
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Ma connexion Internet
Plus de réseau VOO
Bonjour,Depuis ce matin (vers10h00 environ) je n'ai plus de réseau mobile VOO, plus de 4G et plus moyen d'appeler/recevoir des appels téléphonique.Y a t'il une panne en cours? merci de votre aide.cordialement,
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Plus de service sur Pecq
Hello il y a que moi qui n'a plus de reseau et téléphone sur Pecq ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Lenteurs de plus en plus excessives... Réponses de plus en plus absentes!
Bonsoir,Abonné depuis des années à VOO, je suis passé d'un abonnement Passionnément à Wahoo en août 2015. Dès le début, les problèmes sont apparus. La lenteur était catastrophique.Depuis donc bientôt 6 mois, j'ai eu 4 personnes à la maison, venues constater... simplement constater. Puisque rien n'a
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Suggestion : Veille passive la nuit et active la journée .evasion
Bonsoir, En vue de réaliser des économies d'énergie (même les plus petites) je me demandais si il n'y avait pas moyen d'activer la veille active de la box entre par exemple 8h et minuit et la passive entre minuit et 8h. Est ce possible au niveau hardware ?(sortir automatiquement la box de la veille
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Je souhaite bénéficier de la box .évasion et de l'internet illimité
bonjour, je voudrais savoir combien coute le remplacement du voo corder par la box evasion? je voudrais savoir aussi ce que cette nouvelle box apporte par rapport à l'ancienne? merci:D
Question
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Ma box .évasion
Il me semble que ça fait plusieurs années que Voo n'accorde plus de boite (adresse) mail au nouveaux clients. Personnellement, en tout cas, cela m'a été refusé lors de mon inscription a l'internet de Voo. Alors pourtant que je suis un des plus ancie
Courrier sortant SMTP VOO avec une adresse mail Skynet
Bonjour à tous. J'aurais besoin d'un petit coup de main. Je viens de passer la totalité des services chez VOO. Je souhaite conserver mon adresse mail Skynet. J'utilise Thunderbird et j'ai configuré le courrier sortant en modifiant l'adresse smtp en : smtp.voo.be sur le port 25, sans authentiicati
Question
Bonjour ! Il existe un abonnement spécifique chez Voo pur l'internet mobile: Toodata forfait VOOmobile toodata. 15€ pour 3 GB par mois, auquel on peut rajouter des options data à 5€ pour 1 GB de plus. Je pense que c'est 5 options data en plus maxim
Utiliser la 3G sur iPad 3
Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte Sim Voo (abonnement à 12€). Je l'ai commandé uniquement pour la placer dans mon iPad 3, afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet à l'extérieur. Hors, j'ai toujours le message "Aucun Service". Il m'est impossible de me connecter en 3G/4G. J'a
Problème
Solution acceptée
Plus de signal ce matin
Bonjour, Après des soucis hier matin, voici que ça recommence encore plus fort depuis 10h et plus de signal du tout. Pour le télétravail, c'est très pratique 😭 Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Puisque ça semble faisable : un expert voo du forum peut-il procéder au changement duo "à la folie" vers duo "tatoo" pour le 1/9?Bonjour,Ils l'ont déjà fait à plusieurs reprises pour d'autres clients et le confirmeront via le forum dans votre post.Ma
Marcs
commenté
il y a 8 ans
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Que faut-il faire pour passer d'un ancien vers un nouveau pack ?
Je dois reconnaître que je m'y perds un peu et comme aucun courrier explicatif ne m'est parvenu : Situation actuelle : duo internet + tv à la folie : dernière facture 60.95 eur pour du 125/7.5 qui n'existe plus betv + pack cinema : 53.30 eur total 114.25 eur Si je compare : duo tatoo : 74.95 eur p
Question